Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente do nosso atelie. O prazo para produção dos nossos produtos é de 5 a 7 dias dependendo da escolha, podendo haver variaçoes por parte dos correios, greves, alem de outros fatores que fogem do nosso controle.
Todas as compras possuem codigo de rastreio que será enviado ao email do cliente dentro do prazo que pode ser acompanhado desde a saida do atelie ate a chegada em sua residencia. a entrega é feita pelos correios ou plataforma escolhida no momento da compra, em casos de ausencia do destinatario, regioes com restrição de entrega, entre outros motivos, o entregador poderá deixar um aviso para retirar os produtos nas agencias. O preeenchimento do endereço deverá ser revisado com atenção antes da cofirmação da compra e havendo devolução por este motivo, é de interira responsabilidade do cliente. Em caso de tentativas de entrega sem resultado, o pacote ficará na agencia para ser retirado, nao sendo o mesmo voltará para o remetente e caso o cliente solicitar o reenvio passará a valer o novo prazo e o frete será or conta do cliente. Estamos a disposição para dúvidas.